用語音輸入寫出清楚的功能建議
你剛在應用程式裡又做了一次繁瑣的操作，很清楚怎麼向同事解釋問題，卻不太想從頭寫一封功能建議。「希望增加篩選功能」雖然簡短，產品團隊看完仍不知道你想完成什麼工作。
語音輸入可以讓你趁記憶還清楚時，先把背景說下來。描述原本想做的事，再把文字整理成方便評估的建議。在 Mac 上將相關畫面與草稿並排，也能一邊寫、一邊核對欄位名稱與操作步驟。
1. 先說工作情境，再說功能名稱
有用的功能建議，會把改動連結到實際需求。與其一開始就說「請加入儲存檢視功能」，不如先說：「每週規劃會議前，我需要從幾個專案中找出由我負責、尚未完成的任務。」
這句話交代了誰在什麼時候需要什麼結果。儲存檢視可能是解法之一，但產品團隊也能考慮其他方式。從自己的使用經驗出發，不必把個人的困擾擴大成「所有使用者都需要」。
如果既有功能沒有依預期運作，可能更適合提交錯誤回報。功能建議通常是要求新增能力，或改善目前的操作流程。不確定時，列出已經試過的方法，詢問是否有現成做法即可。
2. 分別口述五個重點
每次回答一個問題，中間稍作停頓，不必一次說出完美文章。
- 情境： 你在應用程式的哪個地方，想完成什麼工作？
- 卡點： 現有流程的哪一步不方便？
- 替代做法： 現在靠什麼方法處理？
- 影響： 實際發生頻率如何，影響了哪部分工作？
- 期待結果： 你希望之後能怎麼做？
把觀察到的事實與估計分開。如果沒有計時，就描述重複的操作，不要填上猜測的耗時。每則建議聚焦一個主要需求；無關的想法分開提出，比較容易討論。
3. 把口述草稿改成具體建議
以下是虛構的任務管理應用程式範例，並非在描述 TypeFree 的功能。
口述草稿：
每週規劃會議前都要重設相同的篩選條件。三個專案、我負責的、還沒完成的任務。我把設定寫在另一份筆記裡，每次照著重新選。如果可以存成自己的檢視就好了，不用分享給其他人。不知道是不是已經有方法？
整理後的建議：
標題：不必重設篩選條件，就能重新開啟個人任務檢視
每週規劃會議前，我會檢查三個專案中由我負責的未完成任務。目前需要參照另一份筆記，重新設定負責人、狀態與專案的篩選條件。
我希望不必重建條件，就能再次開啟相同的篩選檢視。可自行命名的個人檢視是一種可能的做法；這次需求不包含團隊分享。
重新開啟時，我希望看到當下符合條件的任務，而不是儲存當時的固定結果。請問目前有方法可以做到嗎？如果沒有，是否能列為改善建議？
整理後保留了問題、替代做法與期待結果，也沒有預先決定介面設計，或把希望改進的事寫成已承諾的開發時程。
4. 保留一份精簡範本
在［情境］下，我需要［工作目標］。目前［操作步驟或限制］，因此先用［替代做法］處理。這個情況實際上［發生頻率］，會影響［具體工作］。我希望能［期待結果］。［構想］是其中一種做法，其他能達成目的的方法也可以。請問目前已有對應功能嗎？
送出前，把括號內的提示全部換成實際內容。必要時加上畫面名稱或例子。標題先點出想達到的結果，內文只保留評估需求所需的背景。
5. 送出前核對關鍵細節
檢查功能名稱、篩選值，以及「未完成」「個人」等關鍵詞。語音辨識若把其中一個詞轉錯，就可能改變需求。刪掉重複句子，確認例子符合實際觀察，再站在收件者的角度讀一次。
TypeFree 提供把語音轉成可編輯文字的簡單方式，幫助你更快完成寫作。下次提出功能建議時，先說出背景，再修整文字，讓對方更容易理解你的需求。